購屋糾紛…隱瞞資訊占最多 別輕易付斡旋金

北市府地政局統計，去年全市房地產消費糾紛共202件，其中以隱瞞重要資訊最多，約25件，其次為房屋漏水21件、房仲報酬爭議20件。

地政局提醒，民眾買賣房屋時，無論任何文件，一定要看清楚再簽名，不動產買賣契約的審閱期至少3天，若建商或房仲任意剝奪審閱權利，民眾可以「沒時間審閱」為由，主張這些條款不能為契約內容。

去年北市房地產消費糾紛總計202件，其中以隱瞞重要資訊最多，其次為房屋漏水問題、服務報酬爭議等。此外，如終止委售或買賣契約、交屋遲延、廣告不實、仲介「斡旋金」返還等，也是常見的糾紛項目。

地政局地權及不動產交易科長沈瑞芬表示，部分業者為求順利成交，常會「不小心」隱瞞部分可能會影響成交意願的資訊，像是漏水、凶宅、住宅鄰加油站、變電所等，消費者往往搬入後才發現，自然會引起消費糾紛

沈瑞芬表示，民眾購買房屋時，常會委託房仲協助與賣方議價，有些業者會要求民眾先簽「斡旋金」契約書，才幫忙議價。民眾常誤以為，雖請業者幫忙議價，自己仍擁有購買與否的最後決定權。

但實際上，「斡旋金」即等於「保證金」，也代表民眾出價的保證。沈瑞芬表示，若議價成功，民眾最後卻決定不買，即是涉及違約，不僅「斡旋金」拿不回，甚至可能要付業者1%至2%的房仲服務費。以售價千萬元的房屋為例，服務費就高達1、20萬元，損失相當大。

沈瑞芬提醒，民眾若未下定決心買房，絕不要輕易付斡旋金，並建議民眾選用內政部版本的「要約書」，避免因使用「斡旋金」契約，產生爭議。

除了業者刻意隱瞞，地政局表示，購屋糾紛大多來自於雙方認知不同，如坪數、附帶屋內設施、車位產權等。民眾買屋簽約前，一定要先審閱仲介公司提供的不動產說明書，確認房屋坪數、屋齡等。