【名人談房屋系列報導-買屋血淚史】永和林小姐買房時，竟然是在晚上12點精疲力竭時，被仲介連哄帶騙簽下合約，形同疲勞轟炸、逼供式強迫簽約。簽約後仲介卻不讓買方看屋，幾經周旋買家最後看到的竟然是漏水的房子，仲介與賣家卻互踢皮球，不願出面處理，最後透過調解委員會，屋子漏水修繕草草了事。對於林小姐而言，買屋本來是一件人生中開心的事情，現在卻是花錢找罪受的惡夢一場。
| 林小姐被迫簽約買下房子，渾然不知背後隱藏的陷阱。 |
謊稱交易情況緊急，誘人入餌步步邁入簽約圈套
打從前年二月開始，林小姐和家人便四處看房，整整看了二年多，就是希望能買一個家人住起來舒適與快樂的房子。因為在新北市永和區已經生活了快30年，因此在找尋房子時，都是以中永和為主。林小姐說：「剛開始會選定這間房子是因它的生活機能相當便利，離捷運站與夜市都相當近。」
這間房子是林小姐與全家人在一年前因緣際會透過仲介介紹去看屋，但由於當時屋主開價較高，也就作罷。事隔一年，林小姐的母親在另一名仲介介紹下，得知此屋已降價，售價也符合林小姐負擔。因此，林小姐先付給仲介斡旋金，邀約屋主協商買賣價金部分。
| 房子臨近樂華夜市，原本想圖個生活機能方便。 |
會面時間一拖再拖 磨耗買家警覺性
在過了3、4天後，仲介來電表示，現在屋主那邊的親戚從中作梗，有意不讓這件買賣成交，情況緊急，希望今天晚上買賣雙方可以見個面，讓賣方了解買方的誠意。「當下我就覺得怪怪的，我就跟仲介說，不是都已經給斡旋金了嗎？這樣還不夠有誠意嗎？但仲介真的很盧，硬要我去仲介公司見面，我心裡想只是見個面應該也還好。」於是便依約前往。
當晚抵達仲介公司前，林小姐曾要求仲介帶她們去現場看屋況，因為對此標的屋印象已經有些模糊。但仲介指出，現在正在談價錢的尷尬期，要去看屋比較不方便，不如先認識賣方，未來要去看屋也比較方便。
仿效警察約談手法 從白天「盧」到半夜
到了仲介公司後，林小姐枯等空候了3-4個小時，賣方卻連個影子都沒出現，眼看11點將近，林小姐全家人已準備起身要離開，仲介卻利用人海戰術與「盧」字訣，將他們留下，並且請她們上樓與屋主認識。林小姐指出：「一整天跟仲介耗下來，精神早就疲憊不堪，又拖到深夜，整個人感覺好像在昏迷恍神狀態。」
| 主臥房上方天花板漏水嚴重，污漬一大片。 |
到了樓上，代書與簽約的合約都已經準備好了，就在晚上11點30左右，林小姐才正式見到屋主。當下有二、三名仲介七嘴八舌「齊攻」林小姐，表示她現在若不簽約，明天可能就沒有這個價錢，並說所有文件都已經準備妥當，只差簽個名，房子就是林小姐的。
樓上浴室用水，樓下天花板下大雨
在疲勞轟炸與半推半就逼迫下，身心備受煎熬的林小姐只能無奈簽約，但在簽約過程中，林小姐一再詢問房子是否有漏水或其它問題？需請仲介誠實說明，仲介此時才表示，這間房子主臥房天花板有漏水的情況，但現在已經修繕完畢，不會再有漏水情形發生。
第二天早上，還是不放心的林小姐再跑一趟去看屋況，到了現場她整個人都呆掉，仲介說的主臥室天花板一大片水漬，油漆斑駁、落漆如下雪，那裡是已經修膳好的情況，當下才驚覺仲介根本就是在欺騙她。
| 因漏水導致落漆嚴重，沾污了家裡的衣物。 |
仲介賣方互踢皮球，漏水問題一拖再拖
林小姐完全無法接受一簽完約就要面臨房子漏水的問題，於是多次請仲介處理，但仲介卻說他們無法聯繫到買主而一再拖延，眼看著交屋日即將到來，漏水問題還是沒下文，林小姐一氣之下，就向永和區公所的調解委員會申訴，在調解委員會的調解下，仲介表示他們願意負責修繕，但修繕方式極為粗糙，只是將樓上排水口用矽膠將隙縫補起來，再將樓下的一些壁癌水漬刮除，根本只是治標不治本的做法。
林小姐無奈說：「那個水電來看了，也沒找出真正漏水的原因，就只是把排水孔補一補，現在雖然好像沒有再漏水，但誰知道能夠撐多久？」也因為要讓天花板潮濕的水氣蒸發掉，屋子的裝潢進度也因此多延了半個月。
| 為了讓房子天花板的水氣排出，裝潢也期延後半個月且多花錢。 |
血淚建議：買房要實地看屋，仲介話術不可照單全收！
原本希望買了一個房子，能有個安定感，但沒有想到從簽約到交屋，都是一連串的煎熬，讓她終於體驗到買錯房子的無奈和辛酸。林小姐說：「有這次教訓後，我真的深深了解，買房子要多找幾間仲介，多聊、多聽、多比較，並且不要太相信仲介的話，就算被當成奧客也好，還是要保握住自己的權益。若有任何不對勁的感覺，一定要相信並且堅持自己內心的疑惑，多花點時間好好地看。倉促狀態之下進行任何動作，都很可能會吃大虧，造成之後的悔恨。」
而斡旋金也是應注意的一點，由於斡旋金制度是仲介公司自創，並無明確定義，實務上多發生仲介糾紛，仲介公司經常先勸誘購屋者支付斡旋金，仲介再積極去遊說賣方，促成交易完成；當買方不打算購屋時，仲介有時謊稱之前所支付之斡旋金，已轉為定金，如買方反悔不買，則將沒收斡旋金。所以民眾千萬不要輕易付出斡旋金，以免蒙受損失。
| 經過修膳和油漆後，天曉得什麼時候還會出問題。 |
另外為了避免賣方信口雌黃，買方可要求賣方將口頭保證事項增列於定型化契約內，以保障自己權益。但多數賣方惟恐增負責任，便誆稱定型化契約為不可更動，其實是錯誤觀念。最終，買房子還是找有口碑且直營的仲介公司，不管是品質或保固，都有比較好的保障。買房時也可請有買屋經驗的親戚或朋友一起看屋且提供一些建議。看屋時多拍些照片，對自己肯定有更好的保障。
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