2011年8月31日 星期三

民眾撥打57016 可查詢是網內外



電信業者紛紛推出網內互打免費,但因為業者推出門號可攜的服務,用戶有時不清楚自己的朋友是否在網內。國家通訊傳播委員會(NCC)表示,雖然,現在有手機簡碼可以查詢,不過希望業者能夠設計更簡單的功能,讓用戶知道自己打去的是哪一家的門號。

業者紛推網內互打免費,不過常有用戶因為誤以為對方還與自己是同一家電信業號碼,結果網內互打成了網外,費用高昂,有用戶向NCC申訴,認為業者應該提供提示門號的服務。業者表示,現在除了有些手機用戶會隱藏發話號碼,更多是租用手機來電答鈴,所以執行上不容易。

電信業者提供的是以手機撥57016的代號,輸入手機號碼,就知道對方門號所屬的電信業者,但除了還要在打電話前先查詢外,也必須以網內互打的方式收費。

NCC表示,現在除了先問朋友是哪一家門號外,希望業者設計更簡單的通知方式。



【2011/09/01 聯合報】@ http://udn.com/






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