配合航空城開發願景,將桃園打造成與世界各國競爭接軌的引擎,桃園縣政府近年來致力於提升縣內旅宿品質,提高接待國際旅客的服務能量,於桃禧航空城酒店舉行「提升旅館及民宿服務品質計畫」成果發表記者會,並由桃園縣長吳志揚親自表揚通過星級旅館評鑑的旅館業者,期許業者持續提升服務品質,共同打造優質又超值的航空城旅宿。
桃園縣長吳志揚表示,桃園縣觀光旅館住宿率,自2011年躍升至75.4%,超越台北市,成為全國第一名後,2012年住宿率更大幅上升至83.32%的高水平,續居全國第一的寶座,顯見國內外旅客對桃園地區高品質住宿的需求成長強勁,桃園縣政府根據航空城及直轄市的城市規劃及願景,積極整合中央及地方資源,持續提升旅宿產業環境,期能吸引更多國際級旅館進駐桃園航空城。
觀光行銷局長李紹偉會中說明,「提升旅館及民宿服務品質計畫」為2012年度執行之專案計畫,計畫成員來自產官學界,包含旅館公會、民宿協會及中原大學室內設計系之專業人士,組成具有旅館經營管理、室內裝修設計、民宿輔導、節能減碳的輔導團隊,提供旅館及民宿業者有關星級評鑑、綠色節能、室內設計、ISO管理流程、管理系統電子化等全面性的輔導及專業建議,並協助爭取公部門現有相關補助計畫,如「交通部觀光局獎勵觀光旅館業及旅館業品質提昇補助」、「經濟部工業局 中小企業即時技術輔導計畫」等,以減輕業者經營上的負擔;具體成果有協助輔導多達19家旅館業者申請「星級旅館評鑑」、10家旅館業者申請「表單管理系統電子化」補助經費、「外牆拉皮」補助及催生『桃園縣民宿發展協會』等。
李紹偉進一步表示,輔導的過程中發現,很多業者持續提升品質的精神也很值得敬佩,譬如一六八旅館中壢館及黃金海岸商務旅館,原本被評定為2星級,經由星級評鑑的過程,重新檢視自身的軟硬體機能及服務品質,增設商務中心、建置無線網路、配合節能減碳改用熱泵設施,及環境綠化等,重新參加評鑑後,皆已確定獲得汽車旅館的最高榮耀3星級。
此次獲頒獎表揚的業者共計14家,為通過交通部觀光局第六至八波星級評鑑之旅館,分別為桃禧航空城酒店、古華花園飯店、福容大飯店中壢、一六八旅館中壢館、黃金海岸商務旅館、比佛利商務汽車旅館、歐遊精品汽車旅館中壢分館、蜜月世紀大飯店、臻愛風情MOTEL、歐悅精品汽車旅館桃園館、夢香時尚汽車旅館、依蝶汽車旅館、儷星國際汽車旅舘及嘉鄉汽車旅館;其中桃禧航空城酒店及古華花園飯店均榮獲最高榮耀,取得五星標章。
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